Zet uitbetalingen en stortingen: wat je moet weten

Doe een storting
EUR ▾
Begin met spelen
apple-pay ideal-wero amazon-pay litecoin wise
+10
Ik heb een promotiecode

Geld storten en opnemen bij Zet verloopt via vijf kernmethoden: VISA, MasterCard, Skrill, Neteller en Paysafe Card. De aanbieder ondersteunt 24 valuta's, waaronder euro, Poolse zloty, Russische roebel, Noorse kroon en Hongaarse forint. Opnameaanvragen worden binnen drie werkdagen door de financiële afdeling verwerkt, en je kunt maximaal drie aanvragen tegelijk in behandeling hebben. De werkelijke uitbetaling hangt af van je VIP-niveau – de daglimieten lopen van € 500 tot € 1.500, afhankelijk van je status.

Hoe je geld opneemt bij Zet

Zodra je een saldo hebt opgebouwd, vraag je als volgt een opname aan:

  1. Log in op je account en ga naar de kassier.
  2. Kies 'Opname' en selecteer de methode waarmee je gestort hebt – meestal dezelfde kaart of e-wallet.
  3. Vul het bedrag in en bevestig.
  4. Bij je eerste opname moet je identiteitsverificatie doorlopen – zie verder op deze pagina.

De aanvraag belandt in een wachtrij. Zet verwerkt opnames alleen tussen 6.00 en 17.00 GMT, maandag tot en met vrijdag. Een aanvraag op zaterdagavond schuift dus door naar maandagochtend. Je ziet de status in je accountoverzicht.

Hoelang duurt een uitbetaling echt?

De financiële afdeling neemt maximaal drie werkdagen om een aanvraag goed te keuren. Daarna hangt de rest af van je betalingsroute:

Verificatie voegt tijd toe. Bij een eerste opname vraagt de aanbieder documenten aan, en die beoordeling kan tien werkdagen duren. Stuur de papieren meteen in om vertragingen te voorkomen. Weekend-aanvragen verschuiven naar maandag, omdat de afdeling buiten kantooruren niet actief is.

Wat het je kost en waar de plafonds zitten

Zet hanteert een rollover-eis van minimaal 1× je storting voordat je mag opnemen. Neem je geld op zonder die eis te halen, dan rekent de aanbieder 10% commissie (minimum € 0,50) als vergoeding voor de verwerkingskosten. Bij financiering via bankkaart of bankoverschrijving loopt dat percentage op naar 15%.

VIP-niveau Per dag Per maand
Alpha € 500 € 7.000
Beta € 500 € 10.000
Gamma € 800 € 12.000
Delta € 1.000 € 15.000
Zeta € 1.500 € 20.000

Je VIP-status wordt berekend over de afgelopen 90 dagen voorafgaand aan je opnameaanvraag. Speel je een maand niet, dan valt je status automatisch terug naar Alpha – en daarmee ook je opnamelimiet. Daarnaast houdt Zet een maandelijkse inzetdrempel van € 20 aan: heb je in de kalendermaand van je aanvraag dat bedrag niet ingezet, dan mag de aanbieder de opname weigeren.

Staat je account 180 dagen inactief? Dan gaat er een maandelijkse beheersvergoeding van € 5 af totdat het saldo nul is.

De methoden en in welke richting ze werken

Zet noemt vijf betaalopties: VISA, MasterCard, Skrill, Neteller en Paysafe Card. Paysafe Card werkt alleen voor stortingen – opnames lopen via een van de andere vier. Voor de kaarten en e-wallets geldt dat je in principe dezelfde methode gebruikt voor in- en uitbetalingen.

Stortingen via Neteller of Skrill maken je niet geschikt voor de welkomstbonus – die voorwaarde staat expliciet vermeld in de bonusvoorwaarden. Kies je voor een van die twee, dan ontvang je bij je eerste storting geen match.

Welke valuta je kunt gebruiken

De aanbieder ondersteunt 24 valuta's. Naast euro vind je onder meer Poolse zloty, Russische roebel, Noorse kroon en Hongaarse forint. Kies bij registratie welke je wilt gebruiken – later omzetten kan wisselkoersverliezen opleveren, en die worden niet altijd transparant weergegeven.

Wat er gevraagd wordt om je identiteit te bevestigen

Zet mag verificatie uitvoeren voordat je een storting doet én voordat je een eerste opname ontvangt. In de praktijk komt het verzoek meestal bij die eerste uitbetaling. Je uploadt dan:

Je hebt 30 dagen om de documenten aan te leveren. Doe je dat niet, dan sluit de aanbieder je account permanent. Documenten worden afgewezen als ze zijn bewerkt, niet in origineel formaat zijn, wazig of geflitst zijn, of als screenshot in plaats van als origineel bestand zijn ingediend. De aanbieder streeft ernaar de controle binnen tien dagen af te ronden, mits je alles compleet hebt aangeleverd. Tot die tijd kunnen stortingen en opnames geblokkeerd blijven.

Wanneer een opname vastloopt of geweigerd wordt

Zet wijst een aanvraag af of houdt deze tegen in een aantal situaties:

Krijg je een afwijzing of duurt het onverwacht lang, neem dan contact op met de klantenservice. Houd je transactiedatum, het bedrag en de gekozen methode bij de hand – dat versnelt de afhandeling. Alleen de aanbieder zelf kan een geblokkeerde opname vrijgeven; deze site houdt geen account bij en heeft geen toegang tot betalingen.

18+ · Speel verantwoord. Gokken kan verslavend zijn. Heb je het gevoel dat je de controle verliest, neem dan contact op via Open over gokken – gratis en anoniem bereikbaar op 0800 24 000 22 of via openovergokken.nl. Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden en beheert geen spelersaccounts, stortingen of opnames.

Veelgestelde vragen

De financiële afdeling verwerkt aanvragen binnen drie werkdagen, tussen 6.00 en 17.00 GMT op weekdagen. Daarna hangt de rest af van je betaalmethode: e-wallets binnen 24 uur, kaarten twee tot vijf bankdagen.
Nee, Paysafe Card werkt alleen voor stortingen. Opnames gaan via VISA, MasterCard, Skrill of Neteller.
Als je je storting nog geen 1× hebt ingezet, rekent Zet 10% commissie (minimum € 0,50), of 15% bij financiering via bankkaart of bankoverschrijving. Haal je de inzeteis, dan is opnemen gratis.
Veelvoorkomende redenen zijn onvoltooide verificatie, een actieve bonus die nog niet is vrijgespeeld, of minder dan € 20 ingezet in de lopende maand. Drie openstaande aanvragen blokkeren een vierde tot er een is afgehandeld.